Моментальный обмен электронных валют

1. Общие положения

1.1. Данным Соглашением определяется порядок, в соответствии с которым Сервис NitroCrypt производит обмен электронных денег в онлайн-режиме.

1.2. Сервис – это интернет-ресурс, предоставляющий возможность совершать операции обмена электронных денег, который находится в сети по адресу https://nitrocrypt.net

1.3. Клиентом Сервиса может быть частное или юридическое лицо, которое желает пользоваться услугами, предоставляемыми Сервисом.

1.4. Если Клиент и Сервис упоминаются совместно, то они будут называться Сторонами настоящего Соглашения.

1.5. При заключении настоящего Соглашения Стороны выражают свое согласие с тем, что электронная фора обладает такой же юридической силой, как и документ на бумажном носителе, будет регулировать отношения Клиента и Сервиса, который предлагает услуги по обмену денежных средств.

1.6. Данное Соглашение – это публичная оферта. Клиент принимает ее, когда подает Заявку через сайт Сервиса на совершение обменной операции.

1.7. Клиент через сайт Сервиса или в мобильном приложении осуществляет подтверждение того, что он принимает настоящие условия Соглашения. Только после этого он будет совершать какие-либо действия.

1.8. Если Клиент начал использовать Сервис, подав Заявку на обмен или любую другую, то это расценивается как его согласие на прохождение процедуры идентификации личности и предоставление Сервису всех требуемых данных и документов для проверки. Это обязательное условие предоставления услуг Сервиса.

2. Предмет Соглашения

2.1. Сервис NitroCrypt предоставляет услуги обмена электронных денег в режиме онлайн. Порядок оказания данных услуг определяет внутренний порядок Сервиса.

2.2. При использовании услуг Сервиса Клиент оплачивает их, соблюдая условия, которые устанавливает данное Соглашение.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Обязанности Сервиса:

3.1.1. Проведение обменных операций с цифровыми деньгами платежных систем, руководствуясь стандартами, которые оговорены в данном Соглашении.

3.1.2. Обеспечение технической и информационной поддержки Клиента, когда он осуществляет перевод денежных средств, используя Сервис.

3.1.3. Обеспечение сохранности информации по операциям обмена, включая персональные данные Клиента, время и сумму обмена, другие данные, а также предоставление этой информации Клиентам, которые проводили данные операции.

3.1.4. Информация по проведению денежных переводов в разных направлениях является конфиденциальной и не может разглашаться третьей стороне. Исключение составляют такие случаи:

- вынесение и вступление в законную силу соответствующего решения суда, который находится в стране нахождения Сервиса;

- правоохранительные органы и институты финансового мониторинга, работающие по месту нахождения Сервиса, сделали официальный запрос;

- руководство систем онлайн-платежей сделало соответствующий запрос.

3.1.5. Обеспечение применения скидок Клиентом (если имеются) при совершении обменной операции.

3.1.6. Обеспечение начисления денежных средств на счет Клиента или третьего лица в течение 24 часов после того, как была получена жалоба в случаях, которые предусмотрены данным Соглашением.

3.1.7. Строгое соблюдение Политики конфиденциальности.

3.2. Обязанности Клиента:

3.2.1. Предоставление точных данных, чтобы Сервис мог правильно и своевременно выполнять денежные переводы.

3.2.2. Указание достоверных данных при прохождении идентификации, а также адреса электронной почты.

3.2.3. Обеспечение возможности получения на свой адрес электронной почты системных сообщений. Наличие компьютера с доступом в интернет, использование актуальной версии антивирусной программы, чтобы установить защищенное соединение с Сервисом.

3.2.4. Строгое соблюдение условий данного Соглашения.

3.2.5. Уведомление Сервиса обо всех случаях, когда сумма, указанная в Заявке, не была переведена на реквизиты Сервиса полностью или частично. Данное уведомление нужно отправить администрации Сервиса в течение месяца с момента, когда деньги должны быть получены. В противном случае сервис может распоряжаться данной суммой на свое усмотрение.

3.2.6. Соблюдение действующих законов, которые регламентируют денежные переводы в режиме онлайн.

3.2.7. Отсутствие накрутки трафиков разных видов.

3.2.8. Гарантированное достижение возраста совершеннолетия, что позволяет производить денежные переводы согласно действующему законодательству государства, где находится Клиент.

3.2.9. Обеспечение безопасности учетной записи на сайте Сервиса, уведомление администрации, если будет замечена любая подозрительная активность в учетной записи Клиента.

3.2.10. Предоставление достоверной информации и документов, прохождение идентификации, предоставление данных или документов, если Сервис их запросит для проверки.

3.3. Права Сервиса NitroCrypt:

3.3.1. Приостановление на время работы, чтобы улучшить свою функциональность, исправить поломки.

3.3.2. Остановка выполнения операции по обмену по Заявке Клиента, если компетентные органы или руководство Платежных систем сделают запрос, поступит жалоба от самого Клиента относительно мошенничества. Операция останавливается до выяснения и решения ситуации.

3.3.3. Установление скидок Клиентам на проведение операций по обмену денежных средств (на свое усмотрение).

3.3.4. Определение размера комиссии, которую Клиент должен уплатить за услуги по обмену денежных средств.

3.3.5. Отказ в предоставлении услуг Сервиса потенциальному Клиенту, не объясняя причин этого.

3.3.6. Получение от Клиента данных, которые подтверждают проведение операции по обмену, если возникла ошибка в процессе ее проведения. Для этого можно использовать электронную почту, смартфон, скриншот электронного кошелька.

3.3.7. Прекращение сотрудничества с Клиентом, если последний допускает грубость в общении, не предоставляет требуемых данных клиентской поддержке, задает вопросы, которые не имеют отношения к услугам Сервиса.

3.3.8. Блокирование операции по обмену в соответствии с регламентом и п. 5 данного Соглашения.

3.3.9. Блокирование обменной операции и всех денежных средств, которые поступили от Клиента, до момента выяснения ситуации в любых спорных ситуациях. Длительность блокировки может составлять до 165 календарных дней.

3.3.10. Блокирование аккаунта Клиента, если он не соблюдает свои обязанности, согласно настоящему Соглашению.

3.3.11. Применение действий, описанных в п. 3.3.9 данного Соглашения, если у администрации Сервиса возникнут подозрения, что при проведении операции обмена совершаются противоправные действия, нарушаются требования действующего законодательства, а также требование от Клиента пройти полную процедуру идентификации личности, предоставив требуемые документы и сведения персонального характера, подтвердить происхождение денежных средств.

4. Особенности предоставления услуг Сервиса

4.1. Сервис производит обменные операции через платежные системы, перечень которых указан на сайте Сервиса.

4.2. Сервис начинает проводить обменную операцию сразу после того, как Клиент перечислит сумму денежных средств, которую указал при заполнении Заявки. Если Клиент создал Заявку, но в течение 20 минут не перечислил сумму, указанную в Заявке, то происходит ее автоматическое удаление. Если же оплата поступила после регламентированного времени, то производится пересчет по курсу, который действует на тот момент, когда деньги поступают от Клиента на реквизиты Сервиса.

4.3. Исполнение Заявки Сервисом завершается, когда денежные средства поступают на счет, который указал Клиент в Заявке.

4.4. Невозможна отмена Заявки Клиентом, если операция обмена уже началась, или нельзя осуществить возврат средств, которые он предоставил для совершения обменной операции.

4.5. При поступлении от Клиента суммы, которая отличается от той, которая указана в Заявке, возможно проведение перерасчета согласно фактически поступившим средствам, либо приостановление операции Сервисом. Если Клиент сделает запрос, то выплата полученной суммы осуществляется по курсу, который действовал на тот момент, когда перевод был начат.

4.6. При указании Клиентом реквизитов, которые являются недействительными или заблокированными, Сервис прекращает операцию по обмену денежных средств. В соответствии с запросом Клиента, Сервис осуществляет возврат финансов на реквизиты Клиента, с которых они поступили, удержав с данной суммы комиссию за обменную операцию.

4.7. При изменении Клиентом примечания к транзакции или оплаты выставленного счета с другой учетной записи Сервис блокирует проведение операции. На основании запроса Клиента Сервис осуществляет возврат денежных средств, вычитая из них комиссию за обменную операцию.

4.8. Если Клиент производит обменную операцию, чтобы получить криптовалюту, то сроки исполнения Заявки будут зависеть от загруженности сети и могут занять несколько дней. Сервис не отвечает за скорость платежей и подтверждение их в блокчейне.

4.9. В любом случае, когда осуществляется возврат средств - удерживается комиссия в размере 5%, кроме пункта 9.10

5. Права и обязанности Сторон Соглашения

5.1. Если Клиент неправильно использует услуги Сервиса, допустил ошибку при заполнении некоторых пунктов Заявки на сайте во время обмена цифровых денег, то Сервис не несет никакой ответственности. При перечислении денег на неправильный счет операция не отменяется, средства не возвращаются.

5.2. Если Клиент не может использовать оборудование в целом или отдельные его элементы, то Сервис не несет ответственность за ущерб и потери, которые из-за этого возникают.

5.3. Сервис не несет ответственность за работу банков и платежных систем, которые приводят к задержке времени выполнения транзакции либо возникновению ошибки.

5.4. Сервис не несет ответственность за любые виды издержек, убытки и неполученную прибыль Клиента, если его представления по поводу тарифов, размера прибыли и других моментов были ошибочные.

5.5. Сервис не несет ответственность при всех видах издержек Клиента, если возникли ошибки или задержки проведения платежей в электронном виде.

5.6. Клиент дает свое согласие на то, что денежные средства, которые он желает обменять, принадлежат ему на законных основаниях или он распоряжается ими законно.

5.7. Клиент дает свое согласие на возмещение убытков третьим лицам, которые возникли вследствие прямого или косвенного использования функций или ресурсов Сервиса.

5.8. Клиент дает гарантию, что достиг возраста совершеннолетия согласно действующему законодательству. При нарушении данного условия Клиенту запрещено пользоваться услугами Сервиса.

5.9. Клиент обязуется прекратить использование Сервиса, если законы, действующие в стране его пребывания, запрещают использование онлайн-сервисов для обмена или использование криптовалютных активов.

5.10. Клиент гарантирует, что не будет пользоваться Сервисом, чтобы реализовывать мошеннические схемы и выполнять любые действия, которые противоречат действующим законам.

5.11. Полная ответственность за действия, которые Клиент выполняет с помощью Сервиса или его приложений, ложится на Клиента.

5.12. Клиент должен самостоятельно производить уплату налогов при совершении обменных операций на Сервисе, которые предусмотрены действующим налоговым законодательством страны его местонахождения.

5.13. Клиент подтверждает, что не будет стимулировать третью сторону к действиям, которые запрещает данное Соглашение, а также предпринимать любые действия, которые противоречат требованиям законов страны, где он находится.

5.14. Клиент дает гарантию, что не будет предпринимать попытки получить доступ к любой информации или услугам, к которым у него отсутствует доступ.

5.15. Клиент гарантирует, что не будет предпринимать попытки вмешательства в работу Сервиса, используя разные способы.

5.16. Клиент дает гарантию, что не будет использовать функции и ресурсы Сервиса, чтобы провести обменные операции с криптовалютными активами, полученными в результате незаконной игровой деятельности, мошеннических схем, отмывания денег, террористической и другой деятельности, которая нарушает действующее законодательство. В обменных операциях могут участвовать только те финансовые средства, получение которых характеризуется как легальное.

6. Изменение условий Соглашения между Сторонами

У Сервиса есть право на внесение изменений или дополнений в данное Соглашения с Клиентом в одностороннем порядке. Действие данных изменений начинается с того момента, когда они опубликованы на сайте Сервиса. Клиент должен принять их безоговорочно. Если он не соглашается с новыми условиями обслуживания, то нужно направить уведомление администрации Сервиса. Дальнейшее обслуживание Клиента, если он не принял новые условия Сервиса, невозможно.

7. Форс-мажорные обстоятельства

При возникновении ситуаций непреодолимой силы Стороны настоящего Соглашения будут освобождены от ответственности, если они не выполнили или задержали выполнение принятых на себя обязательств согласно условиям данного Соглашения. К таким ситуациям относятся следующие: стихийное бедствие, действие или бездействие органов власти, военные действия, теракты, наводнения, взрывы, хакерские атаки, массовые волнения. К ситуациям непреодолимой силы также можно отнести такие обстоятельства, когда нет света или имеются перебои, есть неполадки доступа к интернету или он вовсе отсутствует, нет связи, проблемы в работе других систем или сетей.

8. Условия предоставления услуг Сервиса

8.1. Клиент не может пользоваться услугами Сервиса, чтобы проводить незаконные или мошеннические обменные операции. Любая попытка произвести сомнительный обмен грозит наказанием согласно действующему законодательству страны, где совершается операция обмена.

8.2. У Сервиса есть право на передачу данных о незаконных платежах, если это будет иметь объективные доказательства, органам с соответствующими компетенциями, администрации соответствующей Платежной системы.

8.3. Клиент несет персональную ответственность за законность источников поступления финансов. Сервис не имеет полномочий, чтобы осуществлять проверку их происхождения.

8.4. Сервис не несет ответственность, если Клиент дал поручение третьему лицу провести обменную операцию.

8.5. Клиент соглашается с условиями данного Соглашения, если соглашается с правилами обмена Сервиса.

8.6. Если Клиент начинает операцию обмена, используя функции и ресурсы Сервиса, то в обязательном порядке проводится процедура идентификации его личности.

9. Процесс идентификации личных данных Клиента

9.1. Для возможности доступа к услугам Сервиса, Клиент в некоторых случаях должен пройти процедуру идентификации.

9.2. На свое усмотрение Сервис для проведения проверки личности Клиента может запросить разные данные и документы:

- ФИО Клиента;

- серию, номер и другую информацию паспорта Клиента;

- фото внутреннего и заграничного паспорта;

- дату и место рождения;

- место регистрации Клиента и место его нахождения на данный момент;

- контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, почтовый индекс и др.;

- селфи Клиента с документом, подтверждающим его личность в руке;

- фото платежки за коммунальные услуги (подтверждение места жительства);

- любые другие личные данные и документы, которые позволят Сервису провести полную идентификацию Клиента, желающего провести обменную операцию.

9.3. На основании данных и документов, которые предоставит Клиент, Сервис проводит проверку, чтобы выявить следы отмывания денежных средств, финансирование террористических действий, мошеннических схем и других преступных деяний финансового характера, используя функции и ресурсы Сервиса.

9.4. При сборе, использовании и передаче данных Клиента Сервис строго соблюдает Политику конфиденциальности данных.

9.5. Клиент дает свое согласие на то, что учет всех предоставленных данных о нем будет производиться в течение всего времени активности учетной записи на Сервисе и в течение 5 лет после ее удаления.

9.6. Клиент дает свое согласие на то, что Сервис будет проводить расследования самостоятельно или привлекая третьих лиц, чтобы проверить его личность для защиты от преступных деяний.

9.7. Ответственность за отслеживание актуальности информации ложится на Клиента. Он самостоятельно должен вносить в нее изменения и дополнения, если возникнет такая необходимость. Сделать это можно через личный кабинет или связавшись с администрацией Сервиса.

9.8. Полную ответственность за все убытки или неполученную прибыль при невозможности провести обменную операцию или блокировании учетной записи несет Клиент, если Сервис не смог связаться с ним по тем контактам, которые были указаны в момент прохождения регистрации на сайте.

9.9. При прохождении процедуры идентификации Клиент соглашается с тем, что Сервис может исследовать предоставленные документы и данные (при необходимости может привлекаться третья сторона).

9.10. Проводится AML-проверка всех адресов криптовалютных кошельков, когда Сервис осуществляет обменные операции. Если в Заявке Клиент указал адрес кошелька, который имеет отношение к Darknet Marketplace, Fraudulent Exchange, Darknet Service, Mixing Service, Illegal Service, Scam, Ransom, Stolen Coins, то администрация Сервиса может дать Клиенту запрос на прохождение идентификации. При подтверждении данной связи после завершения идентификации Сервис выполняет возврат финансов на реквизиты, с которого они поступили. При возврате средств удерживается комиссии сети, при переводе средств.